AI i detaljhandeln: teknik som används i butiker, e-handel och logistik.
AI förändrar detaljhandeln – från butiksgolvet till e-handeln.

AI håller på att förändra detaljhandeln i grunden. På Handelstrender bevakar vi utvecklingen – från smartare butikssystem och automatiserade kundresor till nya sätt att stärka personalen med teknik. Här samlar vi våra artiklar och analyser om hur AI används i butiker, e-handel och logistik.

[Senast uppdaterad oktober 2025]

Utvalda artiklar

AI kopplas direkt till butiksgolvet

Handlare testar nu AI-lösningar som ger personalen snabb tillgång till produktkunskap och kunddata.
Läs artikeln →

Amazon lanserar Lens Live och Rufus

Med två nya AI-tjänster vill Amazon göra mobilen till nav för sök och shopping.
Läs artikeln →

ChatGPT blir e-butik

Den generativa AI-tjänsten tar klivet från inspiration till kassa och leveransalternativ.
Läs artikeln →

AI förändrar e-handelns balans mellan säkerhet och kundupplevelse

En global undersökning visar hur e-handlare använder AI för att stoppa bedrägerier utan att störa kundresan.
Läs artikeln →

AI-sök ny trafikmotor i handeln

AI har snabbt blivit en central källa till trafik i detaljhandeln. Stora aktörer ser hur konsumenternas sökbeteenden förändras.
Läs artikeln →