Bli medlem

Handelstrender

Logga in som medlem




Bli medlem!  
Bli medlem
Handelstrender
  • Skaffa access!
  • Access för teams
  • Måsteläsning
  • Kategori
    • Butikskoncept
    • Cityhandel
    • Dagligvaruhandel
    • Design
    • E-handel
    • Food & Beverage
    • Hållbarhet
    • Handelsplatser
    • Internationellt
    • Karriär
    • Köpcentrum
    • Konsumentbeteende
    • Kundupplevelser
    • Logistik
    • M-handel
    • Måsteläsning
    • Omnichannel
    • Omvärldskoll
    • Nya butiker
    • Ny teknik
    • Pop up
    • Shoppingturism
    • Sociala medier
    • Trender
    • Undersökningar
    • Visual merchandising
  • Trendrapporter
    • Våra rapporter – köp här!
    • Läs mer om rapporterna
      • Retail 2025
      • Retail 2024
      • Retail 2023
      • Retail 2022
      • Generation Z
      • Retail 2021
      • Post Corona Retail
      • Retail 2020
      • Den nya kundupplevelsen
      • Retail 2019
      • Dagligvaror på nätet
      • Röststyrning
      • New Retail
      • Internet of Retail
      • Detaljhandelns tyngsta trender
      • Omnichannel – Den nya tidens retail
      • Den mobila konsumenten
      • Millennials
    • Här finns rapporterna
      • #18 Retail 2025
      • #17 Retail 2024
      • #16 Retail 2023
      • #15 Retail 2022
      • #14 Generation Z
      • #13 Retail 2021
      • #12 Post Corona Retail
      • #11 Retail 2020
      • #10 Den nya kundupplevelsen
      • #9 Retail 2019
      • #8 Dagligvaror på nätet
      • #7 Röststyrning
      • #6 New Retail
      • #5 Internet of Retail
      • #4 Detaljhandelns tyngsta trender
      • #3 Omnichannel
      • #2 Den mobila konsumenten
      • #1 Millennials
  • Om oss
    • Om Handelstrender
    • Köpvillkor
    • Så hanterar vi personuppgifter
  • Logga in

#lojalitet

Apohem engagerar med community

Apohem engagerar med community

Apohem skapar ny community. Aktiva kunder belönas bland annat för sina recensioner.
Detaljhandel Kundupplevelser E-handel Apohem #e-handel #apotek #kundklubbar 

Personalisering central i ny kundklubb

Personalisering central i ny kundklubb

”Förväntas bli en hörnsten i framtida kommersiella erbjudanden och kommunikation”.
E-handel Nyheter Detaljhandel #detaljhandel #lojalitetsprogram #lojalitet 

Den sömlösa fysiska butiken står stark

Den sömlösa fysiska butiken står stark

Den fysiska butiken står stark hos konsumenten i Sverige – om man erbjuder en sömlös upplevelse. Det visar en ny studie.
Pro Nyheter Måsteläsning #sömlöst #självskanning #lojalitetsprogram 

Skapa lojalitet och förtroende med returen

Skapa lojalitet och förtroende med returen

Kunderna skräms av införda returavgifter. Rätt hanterat kan dock returen skapa såväl lojalitet som förtroende. Detta enligt en nyligen genomförd studie.
Pro Kundupplevelser Detaljhandel #fulfillment #returhantering #förtroende 

Lidl Sverige lanserar bonussystem

Lidl Sverige lanserar bonussystem

Under oktober förra året lanserade Lidl sin kundklubb i Sverige. Nu adderas ett bonussystem.
Pro Kundvård Nyheter Lidl #detaljhandel #lojalitet #lojalitetsprogram 

Kedja sätter prislapp på lojalitetsprogram

Kedja sätter prislapp på lojalitetsprogram

Kedjan testar ett utökat program som kunderna ska betala för. Ambitionen är att skapa tillit och en trygg relation.
Detaljhandel Kundupplevelser Kundvård #kundklubbar #lojalitet #frifrakt 

Kundupplevelsen viktigare än någonsin

Kundupplevelsen viktigare än någonsin

Kundupplevelsen är viktigare än någonsin. Detta enligt en ny rapport som även visar att generation Z upplever mest friktion.
Undersökningar Kundupplevelser Detaljhandel #lojalitetsprogram #lojalitet #covid19 

Högre pris okej – med bättre upplevelse

Högre pris okej – med bättre upplevelse

Varannan kund kan tänka sig att betala mer om det innebär en upplevelse som överträffar deras förväntningar. Det visar en ny undersökning.
Konsumentbeteende Undersökningar Måsteläsning #undersökningar #lojalitet #kundcentrering 

Branscherna med bäst service

Branscherna med bäst service

En ny studie kartlägger hur bra en rad branscher i Sverige är på att ta hand om sina kunder.
Kundupplevelser Pro Undersökningar #lojalitet 

Uppkopplade medarbetare stärker relationen

Uppkopplade medarbetare stärker relationen

Det finns stor digital potential i den fysiska butikens medarbetare. En ny tjänst som snabbt gått från startup till bred lansering kopplar samman e-handel och butiksteamet.
Personer Kundupplevelser Detaljhandel #lojalitet #kundrelationer #kundservice 

« Tillbaka 1 2 3 Äldre »

Läs vårt kostnadsfria nyhetsbrev!

Senaste artiklarna

  • Indieaktörer skapar nytt liv i köpcentrum
  • Pop up-butik lyfter löpning
  • Tre kommuner i final om handelstitel
  • AI den nya vägen till produkter
  • Omvärldskollen 250819

Internationella nyheter

  • Omvärldskollen 250819
  • Omvärldskollen 250818
  • Omvärldskollen 250814

Veckans måsteläsning

  • Glöm inte generation X
  • Fem anledningar att känna glädje
  • En klassisk analog upplevelse

Följ oss!

mail instagram_blue pinterest linkedin

Måsteläsning

  • AI den nya vägen till produkter
  • Handeln pressas av kunniga kunder
  • Generation X kliver fram som köpkraft
  • Produktens tillgänglighet avgörande
  • Leveransen i fokus när unga e-handlar mer
  • Intresset för second hand ökar

Nytt om butik

  • Nytt mikroformat för mat på språng
  • Bilmärke öppnar retailinspirerat flaggskepp
  • Nike tar (löp)steget in hos Nordstrom
  • House of Dagmar öppnar flaggskepp
  • Snabbt butikskoncept för pendlare
  • Ikea öppnar hos elektronikkedja

Nytt om köpcentrum

  • Indieaktörer skapar nytt liv i köpcentrum
  • Når 96 procent uthyrning – höjer prognosen
  • Köpcentrumet lyfts fram i ny kampanj
  • AI lyfter retail media i köpcentrum
  • Här är USA:s bästa köpcentrum
  • Utvecklingen av Gallerian i ny fas

Nytt om karriär

  • City Gross stärker ledningsgruppen
  • Coop Sverige utser försäljningsdirektör
  • Ny logistikchef till Systembolaget
  • Arla rekryterar från The Absolut Group
  • Tre nyckelrekryteringar till Adlibris

Våra senaste nyhetsbrev

  • Handeln pressas av kunniga kunder
  • Unga e-handlar mer, Nike tar över och snabbt koncept för pendlare
  • Ikea testar nytt, TikTok kliver in – och ny omvärldskoll
  • 25 prisade projekt speglar framtiden
  • Framtidens vägstation växer fram

Trendrapport: Retail 2025

Provläs: 12 kundbehov att tillgodose


Senaste artiklarna

  • Indieaktörer skapar nytt liv i köpcentrum
  • Pop up-butik lyfter löpning
  • Tre kommuner i final om handelstitel
  • AI den nya vägen till produkter
  • Omvärldskollen 250819
  • Handeln pressas av kunniga kunder
  • Omvärldskollen 250818
  • Nytt mikroformat för mat på språng
  • City Gross stärker ledningsgruppen
  • Ny matdestination tar form
  • Glöm inte generation X
  • Biltema öppnar varuhus på Åland
  • Jubileum ger lyft åt stadskärnor
  • Uppåt för dagligvaror i juli
  • Omvärldskollen 250814
  • Generation X kliver fram som köpkraft
  • Second hand slår nytt rekord
  • Omvärldskollen: Retail media och pre-owned
  • Bilmärke öppnar retailinspirerat flaggskepp
  • Restaurangkedja satsar på Port 73
  • Nike tar (löp)steget in hos Nordstrom
  • Coop Sverige utser försäljningsdirektör
  • Produktens tillgänglighet avgörande
  • Subway skapade Happy Place
  • Omvärldskollen: samarbeten och innovation
  • Fem anledningar att känna glädje
  • Leveransen i fokus när unga e-handlar mer
  • Ny logistikchef till Systembolaget
  • Detaljhandelns tio i topp
  • Matkedja satsar på krisberedskap

 

Handelstrender är en fristående digital publikation för dig som är intresserad av framtidens detaljhandel.

Handelstrender drivs av Handelstrender Cmptnc, en del av Warma Group.

 

Copyright 2025 Handelstrender. Citera oss gärna! Men kom ihåg att ange källa.

Köpvillkor

Integritetspolicy


v59