Coop testar flergångskasse för hemleverans
I ett nytt pilotprojekt får konsumenter som handlar sin mat på nätet varorna levererade i en cirkulär förpackning.
#e-handel
Handelstrender bevakar trender inom detaljhandel, köpcentrum och retail. Vi håller även koll på e-handel, omnichannel och den nya enade handeln.
Jysk bygger utlämningsrum i butik
Click and Collect-ordrarna har hos Jysk gått från att få plats i ett skåp bakom kassan till att nu få ett eget rum.
Lululemons community växer med Zalando
Varumärket Lululemon lanseras på Zalando med ambitionen att den globala gemenskapen ska växa.
Ambient shopping i framtidens handel
Shopping går från en specifik handling till en ständigt närvarande atmosfärisk process. Här är fyra tunga globala trender som formar framtidens detaljhandel.
Personalisering central i ny kundklubb
”Förväntas bli en hörnsten i framtida kommersiella erbjudanden och kommunikation”.
Lågpriskedjor testar ultrasnabb leverans
Med leverans inom 30 minuter vill man förenkla vardagen för kunderna. ”Vi vet hur viktigt det är att få det du behöver när du vill ha det”.
Den sömlösa fysiska butiken står stark
Den fysiska butiken står stark hos konsumenten i Sverige – om man erbjuder en sömlös upplevelse. Det visar en ny studie.
Här blir butiken nav för lokala leveranser
Med automatiserade fulfillment centers bäddar kedjan för snabba leveranser – och utökar butikernas användningsområde.
Butikspersonal chattar med kunderna
Ett flertal aktörer har börjat använda medarbetare i butik för digital kommunikation direkt med kunder online.
AI guidar kunden i framtidens shopping
Konsumenten har höga tech-förväntningar på framtidens shopping. AI blir en naturlig del av upplevelsen enligt ny studie.