NRF 2021. Judith McKenna, internationell VD på Walmart, berättar om kedjans Covid-strategi.

Efterfrågan på AI-styrda konversationer ökar. Användningen flyttas nu vidare ut i organisationen till försäljning och marknadsföring.

Peder Söderlind har i sin nya bok kartlagt hur man skapar en vinnande detaljhandelskedja. Här är svaren.

Därför toppar Amazon listan över de mest uppskattade dagligvaruaktörerna.

Pandemins effekter präglar året som kommer – här är tio konsumenttrender att hålla koll på.

Konsumenten vill se en digitaliserad butik och fler automatiserade och obemannade koncept. Det visar en ny studie.

Snabbare, säkrare och enklare köpupplevelse. Konsumenten har nya förväntningar enligt ny undersökning.

Pandemin för med sig möjligheter att utveckla kundmötet – bland annat via en ny form av extrem personalisering.

Konsumenterna vill handla från butiker i det lokala samhället. Curbside pickup spelar då en viktig roll enligt en ny undersökning.

Låt oss sudda ut din Fear Of Missing Out. Här är 25 av årets trendspaningar som du absolut inte bör missa.