Detaljhandeln på väg in i metaversum
Det är inte längre en fråga om detaljhandeln ska kliva in metaversum, det är en fråga om hur. Konsumenten är mycket intresserad – och virtuellt aktiv.
Intressant för alla
Så ser framtidens butik ut enligt Ica
Ica visualiserar den framtida fysiska matbutiken. Här är tio trender som påverkar dagligvaruhandeln – och Icas modeller för framtidens butik.
H&M Home öppnar uppdaterat koncept
”Butiken erbjuder en hög servicenivå och inspiration, både i butiksmiljö och från vår personal”.
Ett socialt och streamat beteende växer fram
En färsk studie visar att ett nytt socialt och streamat shoppingbeteende har växt fram under pandemin.
Virtuellt provrum i Snapchats shoppingtjänst
Snapchat utvecklar shoppingupplevelsen med augmented reality. Den nya tjänsten låter användare virtuellt upptäcka, prova och dela outfits.
Kronans lanserar kundservice på arabiska
Sex av tio upplever att språkbarriären är ett hinder. ”Att en så stor del av befolkningen försummas är inte hållbart”.
Konsumenten vill se hållbar handlingskraft
Konsumenterna har fått nog – 94 procent anser att det görs för lite inom hållbarhet. Man förväntar sig att företag nu tar större ansvar och verkligen agerar.
Ny satsning på hållbara grannboxar
Visionen är att alla ska ha tillgång till en grannbox, ett bekvämt och hållbart alternativ till att köpa och äga själv.
Prada återvänder med tropiskt tema
Prada följer upp satsningen från i höstas med en ny pop-up. Under våren spinner varumärket vidare på nya teman från naturen.
Så skapar du digitalt förtroende
En ny studie visar att brister i det digitala förtroendet skrämmer bort kunder. Men det finns konkreta faktorer som kan stärka varumärkets position.