Kundupplevelser


En virtuell butik – i distributionscentralen

En virtuell butik – i distributionscentralen

Kedjan bygger en ny butik komplett med varor och medarbetare – men utan kunder. Detta är anledningen.

Innovativ retail i Häxans magiska butik

Innovativ retail i Häxans magiska butik

Häxans butikskoncept är ett eget litet universum, ett bohemiskt crazy cat lady-hem. Det är också ett koncept som ligger rätt i tiden.

Köpcentrumet 3.0 – mindre retail, mer innehåll

Köpcentrumet 3.0 – mindre retail, mer innehåll

Än en gång är det dags att pånyttföda köpcentrumet. Här är avgörande byggstenar som måste finnas på plats i köpcentrumet 3.0.

Boom för leveranser med drönare

Boom för leveranser med drönare

Framtiden är här. I dagarna passerar företaget 100 000 genomförda hemleveranser, bland annat i Finland.

Så kan e-handeln stötta kundernas hälsa

Så kan e-handeln stötta kundernas hälsa

Ett team av forskare har utrett hur dagligvarubranschen kan bidra till en bättre kosthållning och därmed hälsa. Detta är deras förslag.

Butiken som designobjekt

Butiken som designobjekt

Ambitionen: butiken ska innehålla produkter – och vara ett intressant designobjekt i sig.

Så skapar du framgångsrik livestreaming

Så skapar du framgångsrik livestreaming

Live video shopping är en av de tyngsta trenderna under pandemin. Här är fyra universella strategitips för framgångsrika events.

Konsumenten föredrar mejl och telefon

Konsumenten föredrar mejl och telefon

En färsk undersökning visar att konsumenter föredrar mejl och telefon som kontaktmetoder. Men nya kanaler vinner mark.

RFID och hälsofokus i Nikes senaste koncept

RFID och hälsofokus i Nikes senaste koncept

Nike vill skapa en brygga mellan digital och fysisk handel. Här är nyheterna i varumärkes senaste och digitalt laddade butikskoncept.