AI används brett men ytligt i handeln
AI lyfts som strategiskt viktigt i handeln, men används i praktiken främst i enklare tillämpningar. En internationell undersökning visar var gapet till affärskritisk användning är störst.
#realtid
AI kopplas direkt till butiksgolvet
Ett nytt API lanseras som kopplar butiken till AI-teknik. Med detta kan helt nya processer byggas, baserade på realtidsinsikter.
Tillbaka till framtiden
Trots att framtidens retail varit i fokus länge ser och känns butiker i mångt och mycket som de gjorde för 20 år sedan. Välkommen tillbaka till framtiden.
Bli en vinnare i framtidens detaljhandel
De mest framåtdrivande detaljhandelsföretagen fortsätter att vara innovativa. Detta är vad som krävs för att bli en vinnare.
Röststyrning ersätter provrummet
Röststyrning ett exempel på hur varumärket investerar i teknik som förbättrar kundupplevelsen i alla shoppingkanaler.
Real Time Retail – den nya kundupplevelsen
Morgondagens vinnare arbetar i realtid – med Real Time retail. Det framgår i en ny rapport som lyfter fram tre avgörande faktorer.
Träffsäker AI-kommunikation i butik
En AI-lösning har lanserats för detaljhandeln. Systemet anpassar budskapet efter vilka som befinner sig i butiken – i realtid.
Prada vässar kundupplevelsen i realtid
Prada Group erbjuder en personaliserad upplevelse i realtid, såväl online som i butik. Det bottnar i en passion för innovation och fokus på kundupplevelsen.
ABB och Amazon optimerar fordonsflottor
Ny teknik ska bistå fordonsansvariga att upprätthålla kontinuitet vid övergången till att köra helt på el.
Därför storsatsar XXL på CX i realtid
Kedjan XXL har inlett en satsning där man samlar in och analyserar omdömen i realtid. Under NRF 2021 berättade man om bakgrunden.