This category can only be viewed by members. To view this category, sign up by purchasing Medlemskap Pro 1 år, Medlemskap Pro 6 mån, Medlemskap Expert or Stadsguide Warszawa.
Så vill kunden ha sin e-kundtjänst

Så vill kunden ha sin e-kundtjänst

Generösa öppettider och tillgänglighet via flera kanaler. En ny undersökning sätter fokus på hur e-handelskunden vill kunna kontakta den e-butik man handlar i.

Besöksflöden mäts på Centralstation

Besöksflöden mäts på Centralstation

Genom att mäta mobiltelefoner istället för människor ska fastighetsägaren Jernhusen få mer exakta uppgifter hur många som besöker centralstationen i Stockholm. 

Här finns den fysiska handelns framtid

Här finns den fysiska handelns framtid

Den fysiska handeln står inför stora utmaningar, allra störst är de för stadskärnor och mindre köpcentrum. För att överleva krävs en anpassning till nya beteenden, mindre yta för retail och nya lokala koncept.  

Med butiken som designscen

Med butiken som designscen

Varumärket skapar ryggsäckar och väskor som  bryter normer. I butikerna visar man sina egna produkter, men samtidigt skapar man en scen för unga kommande designers. Nyligen öppnade man i Köpenhamn.

Betala med WeChat på flygplatsen

Betala med WeChat på flygplatsen

Nu lanseras betallösningen WeChat Pay på en rad flygplatser runt om i Europa. Det är ett sätt för detaljhandeln på flygplatserna att tilltala kinesiska turister som ökar i antal.

Röstassistenter vinner mark

Röstassistenter vinner mark

Inom tre år får digitala röstassistenter sitt stora genombrott. En ny rapport tyder på att man främst kommer ta försäljning av fysiska butiker.

Butiksdesign som hyllar företagets arv

Butiksdesign som hyllar företagets arv

Visst, det är en butik. Men det är också en tidsmaskin som tar kunden tillbaka till 1930-talet. Resan är fylld av nostalgiska detaljer. Se bilderna här!

Ekokedja bannlyser plast i butiken

Ekokedja bannlyser plast i butiken

Kedjan vill förbjuda all plastförpackning i sina butiker. Nu växlar man upp satsningen genom att involvera leverantörerna i arbetet.

River Island öppnar barnkoncept

River Island öppnar barnkoncept

Det brittiska varumärket River Island har öppnat sin första renodlade butik med barnkläder. Man gör det lämpligt nog i ett köpcentrum som lockar många barnfamiljer.

Ny ordförande i hållbart råd

Ny ordförande i hållbart råd

I december inrättade regeringen Rådet för hållbara städer. Regeringen utser nu arkitekten Monica von Schmalensee till ny ordförande för rådet.