Erik Modig: Engagera hela hjärnan i köpbeslutet

 

Nya frukostvanor märks i butiken

 

Hohoho, god omnichannel-jul!

Hohoho, god omnichannel-jul!

 

Sex av tio konsumenter vill ha livechat i mobilen

 

Betydelsen av sociala medier minskar

 

Sex av tio konsumenter ägnar sig åt webrooming innan köp

 

Var femte svensk shoppar med smartphone i handen

 

Topplista – detta triggar oss att söka efter en produkt

 

Fraktkostnader irriterar onlineshoppare mest

 

Ny studie: Åtta av tio kontaktar kundtjänst via Facebook