Detaljhandel


”Den fysiska butiken en viktig pusselbit”

”Den fysiska butiken en viktig pusselbit”

Parfym.se markerar 20 år med en strategisk butiksöppning. VD Jonas Häggqvist berättar hur fysisk närvaro ska fördjupa relationen och stärka varumärket.

Flaggskepp med sensorik i fokus

Flaggskepp med sensorik i fokus

Parfym.se lanserar nytt butikskoncept med fokus på doft, guidning och kundupplevelse. En strategisk satsning för att stärka varumärket bortom e-handeln. Se bilderna!

E-handeln tappade mark i maj

E-handeln tappade mark i maj

E-handeln backade kraftigt i maj. Bakom fallet finns flera orsaker.

Optikföretag lanserar AI-rådgivare

Optikföretag lanserar AI-rådgivare

En ny AI-tjänst hjälper kunder att hitta rätt glasögon utifrån ansiktsform, mått och stil.

Köpcentrum lanserar reparationstjänst

Köpcentrum lanserar reparationstjänst

Ett nytt initiativ gör det enklare att laga och anpassa plagg direkt i köpcentrumet. Tjänsten möter en växande efterfrågan på hållbar och serviceinriktad handel.

E-handeln söker tryggare flöden

E-handeln söker tryggare flöden

En ny undersökning visar att balansen mellan säkerhet och kundupplevelse är en strategisk nyckelfråga. En faktor pekas ut som den största utmaningen.

AI-assistent lyfter kundupplevelsen

AI-assistent lyfter kundupplevelsen

Med hjälp av generativ AI ska kunder kunna jämföra produkter, få tips inför olika tillfällen och förenkla vardagsinköpen. Se hur tekniken används i praktiken.

Framtidens vägstation växer fram

Framtidens vägstation växer fram

Preem lanserar en vägstation som skiljer sig rejält från det traditionella formatet. Ett nytt koncept tar form, med ambitionen att förändra hur vi tänker kring service längs vägen.

Ny dagligvaruaktör till Nordstan

Ny dagligvaruaktör till Nordstan

Nordstan får en ny livsmedelsbutik i två plan. Butiken placeras nära Västlänkens uppgång och ska möta ett ökande flöde av besökare.