Virtuellt provrum ska hjälpa e-kunderna
Storleksråd minskar andelen returer avsevärt. Nu lanserar Zalando ett virtuellt provrum som ska hjälpa kunden hitta rätt i sortimentet.
#e-handel
Handelstrender bevakar trender inom detaljhandel, köpcentrum och retail. Vi håller även koll på e-handel, omnichannel och den nya enade handeln.
Innovation och drops i Arkivets e-handel
Arkivet tar sin modell för second hand online – och flyttar fram barriären för hur modernt återbruk ser ut.
E-handeln minskar – men växer kraftigt på sikt
E-handeln minskade i mars – men över tid förväntas den fortsätta växa kraftigt.
Foodora i samarbete med Ica-butiker
Ett antal Ica-butiker inlett samarbete med Foodora med syfte att erbjuda hemleverans inom 30 minuter.
Zalando vässar upplevelsen med ChatGPT
Zalando utforskar hur ChatGPT kan utveckla shoppingupplevelsen. ”Det här är bara början”.
Skapa lojalitet och förtroende med returen
Kunderna skräms av införda returavgifter. Rätt hanterat kan dock returen skapa såväl lojalitet som förtroende. Detta enligt en nyligen genomförd studie.
PostNord inför returer via paketboxar
Från och med i dag, den 17:e april, kan PostNords kunder returnera sina e-handlade paket via paketboxar.
Gränser för betalningar suddas ut
”Gränsen mellan vilka metoder som föredras vid fysiska respektive digitala köp suddas ut”. Detta visar en ny rapport.
Jollyroom inleder nordisk butikssatsning
Jollyroom, aktiva inom baby- och barnprodukter, expanderar sin fysiska verksamhet när man i april öppnar sin första butik utanför Sverige.
Amazon varnar för hög returfrekvens
Sedan en tid har Amazon börjat varna sina kunder för varor som ofta returneras.