Hösten 2021 – detaljhandelns tyngsta trender
Detaljhandeln befinner sig i en helt ny fas där mycket är i förändring. Handelstrender har sammanställt de mest angelägna trenderna som just nu bidrar till att forma framtidens detaljhandel.
#digitalisering
Detaljhandeln genomgår en fas av digitalisering. Det gäller såväl försörjningsledet inklusive lagerhantering och leveranser som verksamheten i butik. Inom retail har konsumentens användande av smartphones snabbat på både behov och utveckling av digitaliseringen.
En virtuell butik – i distributionscentralen
Kedjan bygger en ny butik komplett med varor och medarbetare – men utan kunder. Detta är anledningen.
Sveriges första McDonald’s har stängt
Restaurangen var den första McDonald's-restaurangen i Sverige när den öppnade 1973. Läs mer om varför man nu har valt att stänga den.
Boost med personaliserad AI-styrd prissättning
Kedjan har lanserat personaliserad prissättning baserad på AI. Man ser redan en rejäl effekt på konvertering och lojalitet.
Beställ via röststyrning hos McDonald’s
McDonald's testar att ta emot beställningar via röststyrning. Det finns även planer på automatisering av köket.
”Begagnat har gått från skam till glam”
En ny rapport tyder på att upp till hälften av försäljningen sker online 2030. Den visar också på ett genombrott för återbruk.
En arkitektritad fygital butiksupplevelse
Arkitektritad butik förstärker varumärkets strategi för omnikanal. ”Den fysiska butiken har alltid varit viktig för oss”.
Apoteket satsar på samverkan och forskning
Apoteket gör ny satsning på samverkan kring hälsa och hållbarhet. Som ansvarig har man utsett Eva Krutmeijer.
Telias nya robotbutik ökar lokal närvaro
Telia har öppnat ett nytt automatiserat butikskoncept med självbetjäning.
Snabb digitalisering av B2B-försäljning
Snabb utveckling – år 2025 kommer 80 procent av all försäljning inom B2B ske digitalt.