Allt fler automatiserar kundservice
Företag använder AI-teknik i allt högre grad inom kundservice. Norden hänger dock inte med i den den globala utvecklingstakten.
#ai
AI ska minska kedjans svinn
Kedjan testar en ny AI-baserad tjänst för medarbetare i butik. Ambitionen är att minska mängden produkter som kastas.
Kassalös teknik adderas i fullstor butik
När Amazon backar med Just Walk Out-tekniken gör Aldi tvärtom. Detta är de tyngsta anledningarna.
Så ska Ikea säkra sin AI-kompetens
Medarbetare inom Ikea ska lära sig mer om artificiell intelligens. Så här ska det går till.
Ny fas för Amazons Just Walk Out
Ryktet om Just Walk Out-teknikens död är överdrivet. Detta är nästa fas för Amazons kassalösa teknik.
Mänsklig kontakt viktig för konsumenten
Konsumenter är tveksamma till inslag av AI i kundservicen. Man vill inte att tekniken ska ersätta människor i kundkontakten. Det visar en ny undersökning.
Bättre medarbetarupplevelse med AI
Ny teknik baserad på AI ska säkra att Ikeas medarbetare matchas med rätt utmaningar.
Puma lyfter e-upplevelsen med AI
Sportföretaget Puma ska göra sin e-handelsupplevelse mer effektiv, smidig och personaliserad.
”Lykos största förändring hittills”
Lyko vägleder med AI. Grundaren benämner det som den största förändringen hittills.
AI optimerar frukt- och gröntbeställningar
Lågpriskedjan tar hjälp av AI för att automatisera och optimera beställningar av frukt och grönt.