Varuhuset Liberty i London satsar på omnichannel för att stärka sitt erbjudande.
De innovativa krafterna inom detaljhandeln, såväl i Sverige som internationellt, strävar nu efter att skapa den sömlösa shoppingupplevelsen. Här är 20 trender du behöver hålla koll på för att hänga med in i den kanaloberoende handeln.
Enligt Fredrik Kolterjahn, HUI research, står e:et i e-handel i dag för everywhere.
I automaterna kan paket både hämtas och returneras.
Zappos har öppnat en fysisk butik, självklart är den öppen dygnet runt.
Lockar med erbjudande när kunden går in hos konkurrenten.
Target tar upp kampan med Amazon inför julen.
Interaktiva digitala väggar och RFID-teknik skapar sömlös shoppingupplevelse.