Konsumenterna vill inte uppleva friktion i butiken. Saker och ting får inte krångla och man tänker verkligen inte vänta på något i onödan.

Alexander Bergendorf har utsetts till ny chef för investerarrelationer på Axfood. Han kommer närmast från Swedish Match.

Nu tar Scorett ytterligare ett steg för att förena hållbarhet med mode i sin nya flaggskeppsbutik.

Konsumenterna väljer att lägga mer pengar på hotell och upplevelser – och mindre på bland annat kläder.

Nationalekonomen Cecilia Hermansson och professor Sara Rosengren är nya i rådet.

Svenska Lexington öppnar i den finska outleten Zsar. Fler etableringar är på gång.

En tredjedel av Mall of Triplas yta tillägnas upplevelser. Här finns bland annat en inomhusstrand.

Kundernas förväntningar stiger snabbt. Nio av tio konsumenter efterfrågar en personaliserad och konsekvent kundupplevelse.

Unibail-Rodamco-Westfield har utsett Louise Bergqvist till ny Head of Leasing.

Hon kommer närmast från rollen som CFO på Exerton.