Kundernas förväntningar stiger snabbt. Nio av tio konsumenter efterfrågar en personaliserad och konsekvent kundupplevelse.

Relaterade artiklar

Personalisering driver trafik till butik

Den fysiska butiken står stark – men den blir allt mer beroende av mobilen.

Personalisering via facial recognition

Kedjan testar nu digitala kiosker med facial recognition.

Detaljhandeln går mot extrem personalisering

Från en basal anpassning för den enskilda individen går nu detaljhandeln in i en ny fas.

Personalisering i Champions nya butikskoncept

Champion Athleticwear har tillverkat sportkläder sedan 1919.

Skaffa access till mer kunskap!