Pro
Kedjan sätter samman en Innovation Hub, ett nytt team av specialister.
Kedjan ska öppna en ny restaurang som är ”digital-only”. Här är det upphämtning och hemleveranser som gäller till hundra procent.
Coop Butiker & Stormarknader inleder nu ett pilotprojekt kring externa Hämtaskåp.
Landets två största köpcentrum erbjuder snabbtester av Covid-19. Svaren levereras redan efter tio minuter.
Cityhandelns framtid är till stora delar digital. Med ett sök- och köpbart utbud står man starkare i konsumentens uppkopplade vardag.
Kedjan har adderat mer än 31 000 ”lugna” och bokningsbara shoppingsessioner.
Flera aktörer inom detaljhandeln testar shopping by appointment, det vill säga tidsbokade besök.
Dagligvarukedjan utmanar med djupare kundinsikter och vässat butikskoncept.
”Det är snabbt, kontaktlöst och gör att vi får mindre köer i våra butiker”.