Andelen kontaktlösa betalningar – och betalningar via mobila plånböcker – fortsätter att öka.

Efterfrågan på AI-styrda konversationer ökar. Användningen flyttas nu vidare ut i organisationen till försäljning och marknadsföring.

Under 2020 både minskade och ökade e-handlandet.

E-handelsförsäljningen av dagligvaror sköt i höjden under 2020. Upphämtning i butik var den största drivkraften.

De hetaste jobben finns bland annat inom e-handeln. Det visar en färsk analys.

Därför toppar Amazon listan över de mest uppskattade dagligvaruaktörerna.

I särklass störst ökning var det i andelen av konsumenterna som handlade dagligvaror.

Konsumenten vill se en digitaliserad butik och fler automatiserade och obemannade koncept. Det visar en ny studie.

Snabbare, säkrare och enklare köpupplevelse. Konsumenten har nya förväntningar enligt ny undersökning.

Konsumenterna vill handla från butiker i det lokala samhället. Curbside pickup spelar då en viktig roll enligt en ny undersökning.