Svenskar föredrar digitala kvitton
Andelen svenska konsumenter som föredrar digitala kvitton har fördubblats på bara några år.
#integritet
Allt fler villiga att dela data
Allt fler svenska konsumenter är villiga att dela personliga data. Men samtidigt växer deras oro för hanteringen av uppgifterna.
Åtta trendande konsumentbeteenden
Konsumenterna formar just nu framtidens detaljhandel. Här är åtta beteenden som trendar – och som du behöver ha koll på.
Därför väljer kunden självbetjäning
Självbetjäning har vunnit mark. Det finns främst fem anledningar till detta enligt en ny studie.
Sviktande digitalt förtroende för handeln
Svenskarnas förtroende för hur aktörer inom detaljhandeln hanterar personlig information sviktar. Det visar en ny undersökning.
Så skapar du digitalt förtroende
En ny studie visar att brister i det digitala förtroendet skrämmer bort kunder. Men det finns konkreta faktorer som kan stärka varumärkets position.
Svenskar tveksamma till att dela data
En ny studie visar att svenska konsumenter är tveksamma till att dela med sig av data via appar.
Ikea utforskar teknik och integritet i hemmet
Ikea utforskar hur meningsfulla relationer med teknik kan se ut. Man vill skapa ett fritt och säkert hem.
Ikea lovar att ge kunden mer datakontroll
Så kan detaljhandeln förbereda för GDPR
Kunskapsnivån om den nya dataförordningen är mycket låg inom retail. Detta trots att man riskerar straff i mångmiljonklassen. Så här kan detaljhandelsföretagen rusta för den nya GDPR-förordningen.