Det är en av de mest kända livsmedelsbutikerna i Paris. Nu har Bon Marché nyöppnat med en helt ny butiksdesign som sätter hantverket i fokus.
Man kallar det Real Time Retail. Inom fem år kommer två av tre butiker automatiskt identifiera sina kunder i samma ögonblick som de stiger in i butiken. Detta öppnar möjligheter att göra kundupplevelsen mer relevant – i realtid.
Framtidens detaljhandel är personanpassad, bygger på samarbeten och är ännu mer socialt influerad. Det visar en ny rapport från Planet Retail. Läs om de tio trenderna här.
Vissa e-handlare har rapporterat ett försämrat resultat.
Dagligvaruindustrins varumärken har rankats på Facebook, och Arla hamnade i topp.
"Amazon måste skaffa sig en fysisk närvaro inom kort."