Detta den första av ett antal planerade etableringar globalt. Nu har man släppt en första förhandstitt på konceptet.

Bland fördelarna finns ett användarvänligt gränssnitt, snabb utcheckningstid och hög säkerhet.

Fysiska detaljhandelskedjor inleder samarbeten med inriktning på fitness i hemmamiljön.

Kedjor satsar på fristående butiker. Bland anledningarna: bättre tillgänglighet och högre konvertering.

För första gången spås nu e-handeln omsätta mer än fysisk handel i ett land.

Onlineförsäljningen av dagligvaror ökar kraftigt. Den överlägset största ökningen står upphämtning i butik för.

Med hjälp av ny teknik utvecklas nu den nya säkra kundupplevelsen. Men många kunder tvingas fortfarande att vidröra skärmar och terminaler.

Efterfrågan på AI-styrda konversationer ökar. Användningen flyttas nu vidare ut i organisationen till försäljning och marknadsföring.

E-handelsförsäljningen av dagligvaror sköt i höjden under 2020. Upphämtning i butik var den största drivkraften.

Pandemins effekter präglar året som kommer – här är tio konsumenttrender att hålla koll på.