Nya frukostvanor märks i butiken

Förpackat matbröd, juice och yoghurt är några av de största förlorarna vilka tillsammans tappade drygt 130 miljoner kronor på en annars växande marknad

Hohoho, god omnichannel-jul!

Den här julhandeln kommer innebära ett skifte i detaljhandeln till ett ännu mer digitalt beteende.

Sex av tio konsumenter vill ha livechat i mobilen

UNDERSÖKNING: Hela 62 procent av konsumenterna vill kunna chatta med varumärken direkt i mobilen, och 82 procent skulle använda det om det var möjligt.

Betydelsen av sociala medier minskar

Svenska konsumenter använder sig allt mindre av sociala medier så som Facebook och Twitter när de ska handla en produkt eller tjänst.

Var femte svensk shoppar med smartphone i handen


Sex av tio konsumenter ägnar sig åt webrooming innan köp


Topplista – detta triggar oss att söka efter en produkt


Fraktkostnader irriterar onlineshoppare mest


Ny studie: Åtta av tio kontaktar kundtjänst via Facebook


Här formade kundernas mobila livsstil den nya konceptbutiken