Nya beteenden, förväntningar och ekonomiska förutsättningar. Här är åtta trender som formar den framtida dagligvaruhandeln.

Många medarbetare i detaljhandeln är positiva till AI-teknikens inverkan på deras jobb. Det visar en ny undersökning.

Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.

”Betalbranschen är under förändring, det gäller att vara på tårna och ständigt testa och utvärdera nya betalsätt”.

Företag använder AI-teknik i allt högre grad inom kundservice. Norden hänger dock inte med i den den globala utvecklingstakten.

Efter utvärdering står det nu klart att det blir en fortsatt satsning på hybridbutiker under året.

Mindre friktion med AI. Nu lanserar kedjan en lösning för en säkrare (sett till svinn) och smidigare självutcheckning.

Kedjan testar en ny AI-baserad tjänst för medarbetare i butik. Ambitionen är att minska mängden produkter som kastas.

Ett sätt för Jula att snabbt komma i gång och samla insikter. man siktar även på att prova tjänsten i varuhusen.