Kundupplevelser
Morgondagens vinnare omfamnar den nya hybridkundens behov. Så här går det till.
Med hjälp av augmented reality invaderar dinosaurier två svenska centrum. Inspiration har man hämtat i Liverpool.
Systembolaget vill möta kundernas förändrade köpbeteenden och förväntningar.
En revolution pågår inom främst dagligvaruhandeln och servicehandeln. Nu blir Whole Foods Market kassalöst.
Stationen blir Sveriges första självbetjäningsbutik inom kedjan OKQ8. ”Vi ser stor potential i det här”, säger affärsutvecklare David Persson.
Nu har Ikea öppnat ett nytt mobilt koncept. Den flyttbara butiken är byggd av begagnade fraktcontainrar.
Nytt butiksformat ska hjälpa människor att utforska och dessutom skydda det lokala friluftslivet och dess natur.
Erbjuder fullsortimentsbutik, café, tre dubbelbanor samt en specialbyggd padelbana för test- och provspel.
”Om ett par år kommer Kappahls affärsstöd ligga i absolut framkant i vår bransch”, säger VD Elisabeth Peregi.