Inflation driver tillväxt i dagligvaruhandeln

Inflation driver tillväxt i dagligvaruhandeln

Försäljningen i dagligvaruhandeln ökade – både fysiskt och digitalt inräknat – med 8,7 procent under september 2022 jämfört med samma månad 2021.

Åtta av tio använder mobilen i butik

Åtta av tio använder mobilen i butik

Svenskarna surfar mer än gärna när de befinner sig i butik, men en färsk undersökning tyder på problem med täckning i lokalerna.

Detta kännetecknar ”CX Champions”

Detta kännetecknar ”CX Champions”

En ny rapport sammanfattar kännetecknen för de mest mest framgångsrika inom kundupplevelser – så kallade CX Champions.

Här är Sveriges tio största köpcentrum

Här är Sveriges tio största köpcentrum

Här är Sveriges största köpcentrum och handelsplatser. NCSC har kartlagt utvecklingen i sin årliga rapport Svenska Köpcentrum.

Skiftande köpbeteende i ny vardag

Skiftande köpbeteende i ny vardag

Det ekonomiska läget förändrar svenskarnas konsumtionsvanor. En undersökning kartlägger hur konsumenter väljer att spendera sina pengar.

12 tunga kundbehov att tillgodose

12 tunga kundbehov att tillgodose

Det är turbulenta tider. Inflation, rusande elpriser och ett samhälle som sakta hittar det nya normala efter pandemin. Här är 12 tunga kundbehov att tillgodose.

Fler svenskar e-handlar i ”post corona retail”

Fler svenskar e-handlar i ”post corona retail”

E-handelns omsättning minskar just nu – men en betydligt större andel av befolkningen e-handlar jämfört med före pandemin.

Fyra trender spås i årets julhandel

Fyra trender spås i årets julhandel

Årets julhandel förväntas bli mycket positiv. Detta enligt en ny rapport där man också delar med sig av fyra spaningar kring konsumenternas beteende.

Fortsatt inbromsning för e-handeln

Fortsatt inbromsning för e-handeln

E-handeln har fortsatt minska under Q2 2022. Det konstaterar PostNord i samband med att man släpper E-barometern för det andra kvartalet.

Konsumenten vill ha klimatkoll på leveransen

Konsumenten vill ha klimatkoll på leveransen

Det finns en växande förväntan i konsumentledet att kunna se leveransalternativens klimatpåverkan. Detta enligt en ny undersökning.