"Om man inte satsar inom detta område nu kommer man ha stora utmaningar framöver". Det menar Dinesh Navar, Fyndiqs VD, som nu bygger ett kunskapscenter för analys av big data.
Eataly fortsätter sin expansion, denna vecka öppnar kedjans andra butik på Manhattan i New York.
Fler automatiska chattar, smartare algoritmer och bättre upplevelser är viktiga ingredienser under det kommande året. Men den viktigaste företeelsen är den som verkligen kommer förändra e-handelns framtid. Här är 15 tunga e-handelstrender.
VR slår igenom på bred front, mer varumärkesbyggande e-handlare och aktiv individuell försäljning online. Det är några av spaningarna inför e-handelsåret 2017 enligt fyra tungt meriterade branschröster.
"Detta kommer bli en enorm destination". Femton år efter attackerna på World Trade Center i New York har nu Westfield öppnat ett nytt köpcentrum i området. Den ikoniska byggnaden har skapats av samma arkitekt som ligger bakom Turning Torso i Malmö.
Jag hör en del kommentarer om att Omnichannel är passé. Låt oss en gång för alla avfärda det som en elitistiskt jargong. För ingenting kunde vara med felaktigt. Den som kan bevisa motsatsen är välkommen att höra av sig. När ni nyktrat till.
Nu börjar flera kedjor införa avgifter för click & collect. Själva kallar man mottagandet friktionsfritt, konsumenterna verkar vara av en annan uppfattning.