Detta sliter mest på medarbetarna
En ny rapport visar hur kundmötet påverkas av små men återkommande beteenden. Undersökningen ger nya insikter om vad medarbetare kämpar med under årets mest intensiva perioder.
Intressant för alla
Malin Lundell ny landschef på Lindex
Lindex rekryterar Malin Lundell som ny landschef i Sverige. Hon tillträder i mars 2026.
Nytt nätverk för inkluderande ledarskap
Lead Network lanserar en svensk avdelning. ”Kan möjliggöra samtal och förändring”, säger Agnese Filippi, Agnese Filippi, Sverigechef på Coca-Cola.
AI styr årets Black Friday-köp
Generativ AI styr allt fler köpbeslut under Black Friday. En internationell studie visar hur konsumenterna planerar, jämför och låter tekniken vägleda dem.
Tekniken är inte död
De har inte dött, snarare antagit en ny form och utvecklats. Jag syftar på två teknikbaserade lösningar vi skrivit en hel del om.
Omvärldskollen – 14 november 2025
Från nostalgikampanjer och kassalös biografhandel till AI-drivna plattformar och nya destinationssatsningar. Omvärldskollen samlar handplockade internationella nyheter.
Förtroendet hotas av fejkade omdömen
Omdömen påverkar köpbeteendet i hög grad, men bara en liten andel kontrollerar om recensionerna är äkta.
Hon blir ny marknadsdirektör på Arla
Kristina Hammerö tillträder som ny marknadsdirektör för Arla Sverige vid årsskiftet.
Människan i centrum när handeln möter AI
En ny forskningsrapport från Handelsrådet visar hur AI påverkar arbetsmiljön i handeln. Slutsatsen är tydlig. Läs mer om detta!
Sju Ikea-experiment som överraskade
Sju av Ikeas mest oväntade experiment visar hur företaget använt design och innovation för att utforska nya sätt att leva, bo och konsumera.