Kundupplevelser


Algoritm ska dubbla omsättningen

Algoritm ska dubbla omsättningen

Den svenska e-handlaren siktar på att dubbla omsättningen genom en algoritm som automatiskt räknar ut kundernas kroppsmått.

”Communityn viktigare än produkten”

”Communityn viktigare än produkten”

Varumärket säljer visserligen jeans. Handgjorda. På plats. I butiken. Men viktigast av allt är att finnas till för det lokala samhället.

Beställ maten via AI och röststyrning

Beställ maten via AI och röststyrning

Ny teknik automatiserar röstbeställningar med hjälp av artificiell intelligens och conversational commerce. "I dagsläget tvingas allt för många upprepa sina ordrar".

WACD – What Amazon Can’t Do

WACD – What Amazon Can’t Do

En ny term har dykt upp inom retail. WACD (What Amazon Can't Do) handlar om öppningar där Amazon är som svagast. Här är fyra områden där andra kan frodas.

Lågpriskedja lanserar hemleverans

Lågpriskedja lanserar hemleverans

Lågpriskedjan utvidgar nu sina alternativ för den stressade konsumenten. Det innebär att man inom kort kommer erbjuda hemleverans – från samtliga 1 800 butiker – inom en timme.

Matvärldar i pånyttfödd food hall

Matvärldar i pånyttfödd food hall

Kunderna gör entré omgivna av kök och mattillagning. Den här mathallen, som finns i ett varuhus, pånyttföddes och erbjuder nu ett antal världar fyllda med mat.

Här är Clas Ohlsons första Lab Store

Här är Clas Ohlsons första Lab Store

Clas Ohlson har nu invigt sin första Lab Store, ett nytt flexibelt och upplevelsebaserat butikskoncept. Till hösten lanseras det även på den svenska marknaden.

Varuhus sätter kvinnors kraft i fokus

Varuhus sätter kvinnors kraft i fokus

I samband med att varuhuset nyöppnar sin avdelning för dammode lanserar man också kampanjen Holly Nichols. Det är en månad lång hyllning till kvinnors kraft och påverkan på samhället.

Fitting Room förändrar upplevelsen

Fitting Room förändrar upplevelsen

Den 11:e oktober öppnas The Fitting Room i Göteborg. Ett nytt butikskoncept som vill förena styrkorna hos fysisk och digital handel med "potentialen att förändra retail i grunden".