Detta sliter mest på medarbetarna
En ny rapport visar hur kundmötet påverkas av små men återkommande beteenden. Undersökningen ger nya insikter om vad medarbetare kämpar med under årets mest intensiva perioder.
#julhandel2025
Leveranssäkerhet väger tungt i julhandeln
En färsk studie sätter fokus på konsumentens prioriteringar inför julhandeln 2025.
AI shoppingpartner inför Black Friday
Konsumenterna använder AI inför Black Friday och julhandeln. En ny global studie visar hur tekniken förändrar köpresan.