Framtidens detaljhandel är personanpassad, bygger på samarbeten och är ännu mer socialt influerad. Det visar en ny rapport från Planet Retail. Läs om de tio trenderna här.
Allt fler menar nu att selfievågen påverkar både modet och shoppingvanor. Anledning: den som tar bilden, främst kvinnor i millennialsgenerationen, vill ogärna ta flera bilder med samma kläder.
Man kallar det Real Time Retail. Inom fem år kommer två av tre butiker automatiskt identifiera sina kunder i samma ögonblick som de stiger in i butiken. Detta öppnar möjligheter att göra kundupplevelsen mer relevant – i realtid.