Ögonkontakt och allt för ivrig service leder till minskad försäljning. Men kan du i stället ge kunden kontroll, då ökar den. Det visar flera studier.

Indiska lanserar en ny yogakollektion tillverkad i organisk- och certifierad bomull. Kollektionen finns i butik från och med i dag, 16 januari.

Det går bra för Handelsplatsen Port 73 i Haninge. Besöken ökade med 5 procent och omsättningen av sällanköpsvaror med drygt 8 procent under 2016.

Det spås bli en av de tio bäst säljande anläggningarna. Nike, Hugo Boss, Guess och Le Creuset finns bland dem som öppnar butik i den nya outlet-satsningen.

Konsumenterna vill gärna se ny teknik i butikerna. En ny undersökning visar att de är väldigt positiva till bland annat digitala provrum, VR och pekskärmar.

Zara har skapat ett outletkoncept där priserna ligger avsevärt lägre. En nyligen uppdaterad hemsida och nyanställda designers gör att det nu spekuleras om en internationell lansering.

Undersökningar och analyser gav en tydlig bild. Konsumenten vill ha ett tillgängligt och snabbt bankkontor. Resultatet är ett koncept specialanpassat för köpcentrum.