I pandemins fotspår konverteras stängda butiker till lokala leveranshubbar. Strategin medför flera fördelar.

Inga retursedlar krävs när ett paket ska skickas tillbaka. Processen tar mindre än tio sekunder.

Den 1 april tillträder Susanne Ekendahl Weisten som ny VD på NK Retail.

Dagligvarukedjan har inlett ett nytt samarbete där syftet är att bättra på kundernas välbefinnande.

Carrefour har lanserat ett nytt koncept för att möta kundernas förväntningar på shoppingupplevelsen.

Ska fungera som en marknadsplats med e-handel för hela kommunens utbud.

Lönsamheten påverkades positivt – nu införs automatiserat e-plock i ytterligare sju butiker.

Planerar en ny destination i stadskärnan med Ikea som ett av dragplåstren.

Här är 15 trender som definierar morgondagens digitala upplevelser – och som för e-handeln och den fysiska handeln närmare varandra.