Ny teknik


Här blev kundservice via Messenger succé

För hotellkedjan Hyatt har Facebook nu fått en ny central roll i verksamheten. Kunderna, och alla andra som vill, kan numera framföra klagomål eller ställa frågor via företagets tjänst via Facebook Messenger. Facebook menar att tjänsten kan rädda konsumenten från översvämmade inkorgar.

Ny teknik för personifiering i butik

Genom en ny lösning kan handlare nu skicka riktade och anpassade erbjudanden till kunder som befinner sig i deras fysiska butiker. Samtidigt möjliggör interaktiva skärmar en mer personlig shoppingupplevelse.

Nu gör modevärlden entré i Apple TV

Burberry blev först ut med att sända en modevisning live via tjänsten. Det var varumärkets show i Kensington Gardens i London som kunde ses live, och nu finns dessutom en mängd kompletterande innehåll tillgängligt.

Störst hittills i Sverige – galleria får geoenergi

Jakobsbergs Centrum blir det största köpcentrumet i Sverige som konverterar från fjärrvärme till en heltäckande geoenergianläggning med borrhål.

Nu integreras e-handel direkt i kylskåpet

Internet of things dyker nu upp i allt mer konkreta former. Samsung och MasterCard lanserar i dagarna under teknikmässan CES 2016 ett uppkopplat kylskåp med inbyggd e-handel.

Den obemannade matbutiken är här

Ett nytt obemannat koncept för dagligvaror öppnar snart i skånska Viken. Näraffär erbjuder ett servicesortiment av dagligvaror och planer finns redan på ytterligare butiker.

Pricer tilldelas Innovation Trophy

Pricer, leverantör av digitala hyllkantssystem, har tagit emot utmärkelsen för sina nya mjuk- och hårdvarulösningar av LSA, Frankrikes främsta detaljhandelstidning.

Ny robot håller koll på butikens hyllor

Nu testas roboten Tally som ska hjälpa till att hålla butiken välfylld. Samtidigt analyserar den hyllorna för att kunna optimera försäljningen.

I dag lanseras MasterCards digitala plånbok

Från och med idag finns MasterCards globala digitala plånbok MasterPass tillgänglig i Sverige via Nordea, SEB och Swedbank.