Kunden vill använda mobilen mer
En av tre vill ha digitala kvitton för en bättre shoppingupplevelse. Man efterfrågar också fler shoppingtjänster för mobilen. Det visar en ny studie.
Visma Retail Prenumerera via RSS 
Så planerar handeln inför Black Friday
Aktiviteten Black Friday har slagit igenom på bred front även i Norden. En ny undersökning visar att att 94 procent av kedjorna planerar att delta i år, och nyhetsbrev är den vanligaste kommunikationskanalen.
Nya konsumentkrav bakom uppköp
Den digitala konsumenten ställer helt nya krav. Som ett led att möta detta förvärvar Visma NYCE Solutions som specialiserar sig på att lösa komplexa lager- och logistiksituationer.
Självscannare är mer lojala kunder
Sex av tio kunder självscannar när de handlar i en livsmedelsbutik. Och självscanning ger återkommande kunder samt fler medlemmar till kundklubben. Det visar en undersökning.
Var tredje konsument vill checka in i butik
Konsumenter är positiva till tekniska lösningar som en del av shoppingen, en av tre kan tänka sig att checka in i butiken. Det visar en undersökning från Visma genomförd av Sifo.
Nyheter Konsumentbeteende Undersökningar Visma Retail #smartphone i butik #mobil i butik #personalisering
Kunderna vill ha smidigare betalningar i butik
Det ska vara digitalt, enkelt och gå snabbt att betala i butik om kunderna själva får bestämma. Och fyra av tio vill gärna slippa gå till kassan och i stället betala ute i butiken. Det visar en undersökning från Visma genomförd av Sifo. Efterfrågar automatisk betalning – Dagens konsumenter har höga krav på att nya digitala … (läs mer)
Omtanke och känslor driver försäljning
Den som visar omtanke och lyckas väcka känslor har hittat en genväg in till konsumentens plånbok. Det visar en ny undersökning från Visma Retail. Samma studie visar dock att få butikskedjor lyckas engagera kunderna emotionellt.
Fortsatt expansion för Visma Retails nya VD
En växande produktportfölj och fortsatt satsning på expansion är bakgrunden till att Visma Retail får en ny VD. Ytterligare förändringar i ledningen genomförs nu samtidigt.
Visma förvärvar Abalon
Visma Retail förvärvar Abalon AB, ett företag som utvecklar lösningar för bättre kundinsikt genom kund- och lojalitetsprogram. – Det är riktigt spännande att agera inom detaljhandeln nu när digitaliseringen börjar ta fart. Vi ser att mycket händer just inom konsumentnära branscher och kring mobila shoppinglösningar. Tack vare förvärvet av Abalon blir vi ännu bättre på … (läs mer)