Ny statistik visar hur svenskar fördelar sina köp mellan fysisk butik och e-handel. Skillnaderna är stora mellan kommuner.

En ny rapport visar hur kundmötet påverkas av små men återkommande beteenden. Undersökningen ger nya insikter om vad medarbetare kämpar med under årets mest intensiva perioder.

Kaufland fortsätter växa i Europa och vässar sitt lågprisformat i stormarknadsstorlek. Tre nya butiker visar hur kedjan utvecklar konceptet och stärker sin position på marknaden.

Lead Network lanserar en svensk avdelning. ”Kan möjliggöra samtal och förändring”, säger Agnese Filippi, Agnese Filippi, Sverigechef på Coca-Cola.

Generativ AI styr allt fler köpbeslut under Black Friday. En internationell studie visar hur konsumenterna planerar, jämför och låter tekniken vägleda dem.

De har inte dött, snarare antagit en ny form och utvecklats. Jag syftar på två teknikbaserade lösningar vi skrivit en hel del om.

Från nostalgikampanjer och kassalös biografhandel till AI-drivna plattformar och nya destinationssatsningar. Omvärldskollen samlar handplockade internationella nyheter.

Nya butiker och satsningar tar form över hela landet. Etableringskollen samlar aktuella nyheter.

Två strategier växer fram när AI börjar driva trafik till e-handeln. Mätningarna visar tydliga skillnader i hur mycket olika aktörer gynnas.