Det finns en stor potential med Big data och möjligheter till insiktsfulla kundanalyser. Men det gäller att gå varsamt fram, det visar en ny undersökning.

Den fysiska handeln är miljömässigt mer hållbar än onlinehandeln. Den höga andelen returer och mängden förpackningar gör e-handeln till en större miljöbov. Det visar en ny rapport som kartlagt verksamheterna.

I världens största employer branding-undersökning, Randstad Award, har Ikea utsetts till Sveriges attraktivaste arbetsgivare för tredje året i rad.

Försäljningen av kläder i fackhandeln ökade med 3,2 procent.

Studie efter studie visar att en fungerande närvaro i flera kanaler är avgörande för framgång i detaljhandeln. Trots detta är fyra av fem satsningar på digitalisering rena chansningar. Det visar en ny undersökning.

En global undersökning visar att 75 procent av detaljhandelsföretagen fortfarande driver den fysiska verksamheten och onlineverksamheten separat. Man ser det som isolerade silos, inte som en gemensam enhet.

Tillsammans med Japan, Sydkorea och England är Sverige i den globala e-handelstoppen gällande andel mobila transaktioner med 64,4 procent. Globalt ligger mobila transaktioner på 35 procent när det kommer till e-handel.

Tio mystery shoppers har besökt den fysiska butiken Amazon Books och handlat böcker – samtidigt kartlade de butikens för- och nackdelar. Här är fem intressanta detaljer från Amazons första fysiska bokhandel.

I riket planeras det för hela 2,4 miljoner kvadratmeter ny handelsyta i köpcentrum och handelsområden. Intresset är särskilt stort för Västra Götaland som placerar sig i topp av de tre storstadslänen.

OKQ8 får högst betyg i kundbemötande av samtliga kontrollerade bensinkedjor i Daymakerindex Butik 2016. Resultatet 64 procents måluppfyllelse är lika högt som genomsnittet i hela detaljhandeln.