Kundvård

Akademibokhandeln lanserar medlemsklubb

Akademibokhandelns Vänner en digital satsning.
Nyheter Pro Kundvård Akademibokhandeln #kundklubbar 

Zalando inför returtjänst med tidsprecision

E-handelsföretaget Zalando har lanserat en ny tjänst för returer – med preciserad upphämtning.
Internationellt E-handel Pro Zalando #online #näthandel #kundservice 

Shoppingrabatter via ditt bankkort

Lagom inför julhandeln låter Nordea sina svenska kunder att ta del av lojalitetet- och shoppingappens Wrapps erbjudanden.
Pro Kundvård Produktutveckling Wrapp #Wrapp #lojalitetsprogram 

”Service är en stor utmaning i e-handeln”

E-handeln växer så att det knakar, inte minst i Sverige. Jonas Ogvall, VD på Svensk Digital Handel, ger här sin syn på näthandelns utmaningar i en ständigt föränderlig detaljhandelsvärld.
Pro Kundvård E-handel Svensk Digital Handel #näthandel #e-handel 

Hotellkedja erbjuder gratis wifi – i hela stan

Nu tar en hotellkedja servicen med gratis wifi ett steg längre och erbjuder sina gäster fri surf i hela stan.
Pro Nyheter Kundvård #service 

Långa kassaköer största och första klagomålet

Kundvård Undersökningar Nyheter #kassan #kundservice #självbetjäning 

Apoteksgruppen satsar på personlig e-handel

Det är få svenskar som hämtar ut sina recept online. Osäkerhet och brist på personlig service är de främsta anledningarna till varför svenskarna fortfarande väljer att hämta ut sina recept i fysiska apotek
E-handel Pro Nyheter Apoteksgruppen #läkemedel #receptbelagda läkemedel #lansering 

I dag lanseras Fashion Independents’ Day

I dag lanseras Fashion Independents' Day i London i samband med släppet av en modeapp.
Kundvård Internationellt Visual Merchandising #oberoende butiker #Fashion Independent's Day #shoppingappar 

Naprapater tar plats på Ikea

Pro Kundvård Nyheter Ikea #Sömn #Naprapatförbundet #Ikea