Malmöbaserade PinMeTo ger varumärken och kedjor möjligheter att agera lokalt i sociala medier. Nu uppmärksammas tjänsten i internationell media.

Kedjan vill skapa en ny digital kundupplevelse i sina köpcentrum. Projektet innefattar en mängd multisensorlösningar i butik som involverar sinnen såsom ljud, doft och känsel

Inom detaljhandeln diskuteras hur man ska använda Snapchat kommersiellt. Nu har en internationell kedja gjort appen till en e-handelskanal.

Under nästa månad kommer Facebook inleda tester med videoklipp som är shoppingbara.

Nu lanseras en blogg för alla som behöver hjälp på traven för att ta första steget mot renoveringen eller nybygget.

Nystartade svenska företaget Flowbox ska hjälpa företag att utnyttja flödet av användargenererat innehåll. Syfte: att öka försäljningen.

Jakten på likes byts mot personaliserade aktiviteter. Och det handlar mycket om livestreaming och snabbt agerande i realtid. Här är sex trender inom sociala medier som du bör ha koll på just nu.

Twitter är en snabb och lättillgänglig kanal för kundservice. Undersökningar visar att kundnöjdheten kan öka med 20 procent hos de företag som erbjuder service via Twitter. Här är sju tips som hjälper dig att lyckas.