Millennials föredrar att äta i sin supermarket framför att besöka en snabbmatsrestaurang. Den lagade maten i butikerna känns fräschare enligt denna kräsna målgrupp.

Oavsett om du jobbar för ett globalt varumärke eller driver en liten butik med lokal kundkrets – mobilen blir en allt viktigare del i kundens köpprocess. Här är fem avtryck mobilen gör inom detaljhandeln just nu.

Det handlar om drömmen om att vara en del av ett annat lyxigare liv. Från att ha varit en begränsad företeelse har trenden spridit sig över kategorigränserna och dubbas nu som en av de absolut hetaste företeelserna inom retail 2016.

Framtiden tillhör den hyperlokala kontexten, kundresan liknar allt mer en kringla och konsumenten får hjälp av digitala assistenter. En ny studie spår hur framtidens detaljhandel ser ut. Handelstrender har gjort en djupdykning i materialet och lyft fram det du behöver ha koll på.

Shoppingen inleds på marknadsplatser, storstadsbor e-handlar mest, millennials gillar att shoppa i sängen och det är tre tydligt definierade faktorer som avgör var man väljer att göra sina inköp online. Här är 102 fakta om den moderna e-konsumenten.

Kunderna vill inte känna sig lurade, de vill ha god service och det ska löna sig att vara lojal. Det visar en färsk undersökning om vad som får kunden att trivas i en dagligvarubutik.

Merparten av konsumenterna planerar sina inköp digitalt innan de gör sina inköp. Och man har inget emot att byta butik om man hittar ett bättre pris. Det visar en ny studie.

De teknikdrivna konsumenterna leder utvecklingen framåt och tar kontroll med sina smartphones. Och för första gången någonsin görs fler köp online än i fysiska butiker. Det visar en färsk undersökning som kartlägger den moderna omnikanalkunden.