Man kallar det Real Time Retail. Inom fem år kommer två av tre butiker automatiskt identifiera sina kunder i samma ögonblick som de stiger in i butiken. Detta öppnar möjligheter att göra kundupplevelsen mer relevant – i realtid.

Trots att det finns flera länder som kommit längre är Sverige den nation i Skandinavien som snabbast lyckats anpassa sig, för att möta kunden på ett sömlöst vis genom sina säljkanaler.

Cerverakedjan stärker nu greppet om sin e-handel.

Nordea har tecknat avtal om att sälja sin kortinlösenverksamhet till Nets Holding A/S.

Ett innovativt modevarumärke har tagit hotellrummets minibarkoncept ett snäpp längre – nu lanseras Mini Fashion Bar på ett hotell i Belgien.

Vi har tidigare berättat om designbyrån Marketing Jazz och dess förmåga att skapa kreativa butikskoncept, inte minst inom apoteksvärlden. Då var det Farmacia Garrós i spanska Lérida som fått en helt ny look med ny intensiv färgskala och kreativ inredning.

Ett gemensamt beslut att inte gå vidare har fattats.