Detaljhandelns dolda trender Digitaliseringen är motorn bakom de största förändringarna inom detaljhandeln. Men lite mer obemärkt, i dess kölvatten, pågår en rad mindre subtrender. Här är åtta rörelser som skapar den nya dynamiska detaljhandeln. Omnichannel Pro Analys H&M J.C. Penney Sephora #upplevelse #prediktiva analyser #multikanal