Fler än åtta av tio svenskar har ändrat sitt köpbeteende det senaste året. En ny studie visar hur prisjakt, leveranskrav och AI-frågor påverkar handeln.
Här utgör medarbetarna och deras kunskap den viktigaste ingrediensen. Klassiska analoga butiksupplevelser som utan tvekan har en fortsatt roll att spela.