Pandemins effekter präglar året som kommer – här är tio konsumenttrender att hålla koll på.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Detta driver den nya pandemikonsumenten

Snabbare, säkrare och enklare köpupplevelse.

Den omvända kundanpassningen

Med hjälp av en omvänd kundanpassning och ny teknik har man blivit Kinas största retailer.

Den nya kundupplevelsen växer fram

Kundupplevelsens betydelse har ökat under pandemin.

”Vi måste ändra hur vi gör affärer”

Selfridges hållbarhetsplan förändrar den egna verksamheten från grunden.