Köpcentrum möter det digitala hotet med ”click and collect”

 

E-handeln förändrar den nya  konsumentens shoppingvanor. Nu väljer köpcentrumet Westfield London att möta det digitala hotet med en en egen ”click and collect”-tjänst. Kunderna köper online, och hämtar sedan varan i centrumets lounge. När Westfield London, köpcentrumet som ligger i västra delen av London vid Shepherds Bush, öppnade i oktober 2008 var uppmärksamheten stor. Inte … (läs mer)