Allt fler konsumenter reagerar negativt på för stora förpackningar med onödig luft.

Den grundläggande drivkraften är fortfarande bekvämlighet. Det framgår i en ny undersökning.

Morgondagens vinnare omfamnar den nya hybridkundens behov. Så här går det till.

Försäljningstillväxten i e-handeln var åter positiv i augusti efter att ha varit negativ i juli. Också andelen BOPIS ökade under månaden.

Detaljhandeln befinner sig i en helt ny fas där mycket är i förändring. Handelstrender har sammanställt de mest angelägna trenderna som just nu bidrar till att forma framtidens detaljhandel.

Digitalt födda varumärken utformar snabbare än andra – med hjälp av data – produkter för den nya tiden. Det menar en av detaljhandeln mäktigaste profiler.

Sju av tio onlinekunder kommer fortsätta handla mat på nätet även efter att restriktionerna lättar. Det visar en ny undersökning.

Även transaktionsvärdet ökar när konsumenterna anammar kontaktlösa betalningar i allt högre grad.

En färsk undersökning visar att konsumenter föredrar mejl och telefon som kontaktmetoder. Men nya kanaler vinner mark.