15 trender inom Customer Experience

 

Kundupplevelser är detaljhandelns nya mantra. Nyckeln till framgång ligger i att lyckas omfamna hela kundresan – och att ladda den med rätt upplevelser. Här är 15 heta snackisar inom CX just nu.

Bli medlem, logga in eller ange värdekod så kan du läsa denna artikel!