Kundupplevelsen hamnar allt mer i fokus. Den nya tidens handel byggs med hjälp av djupa insikter och kundempati. Här är sex steg för en mer kundcentrerad verksamhet.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Så blir du mer fygital med QR-koder

Att smidigt skapa en fygital upplevelse är en utmaning för många.

Ny teknik minskar svinn i självbetjäning

Stölder i självbetjäningen har blivit ett problem för många butiker.

Jakten på köpcentrumets nya roll

Jakten på köpcentrumets nya roll är i full gång.

Tio trender formar framtidens köpcentrum

Den nya tidens köpcentrum växer fram – i en ny riktning.