Ikeas CDO delade under WRC med sig av grunderna i företagets digitala utveckling. Barbara Martin Coppola berättade om tre nödvändiga hörnstenar i strategin.

Bli medlem, logga in eller ange värdekod så kan du läsa denna artikel!

---

Relaterade artiklar

Så stärker du banden till pandemikunden

Nio åtgärder som bidrar till att du når fram till konsumenterna under pandemin – och står stark på andra sidan.

Sverige tappar fart i digitaliseringen

Ny studie visar på behov i Sverige av ökad automation, bättre samarbete, mer kundcentrering och större användning av AI.

Stadskärnan möter ny efterfrågan

Stadskärnorna drabbades hårt när pandemin slog till under våren 2020.

Så fungerar Zalandos koncept för återbruk

Nu lanserar Zalando sin nya kategori för återbruk där konsumenter både kommer kunna köpa och byta pre-owned-mode direkt på plattformen.