Ny metod visar e-kundens upplevelser

 

Design- och UX-byrån Oakwood har under våren samarbetat med Victor Gustafsson från KTH. Detta för att undersöka hur upplevelser online påverkar besökaren emotionellt. Resultatet är ett verktyg som visuellt utvärderar de emotionella aspekterna.

Skaffa access eller logga in som medlem så kan du läsa denna artikel!