Undersökningar


Bekvämlighet slår snabbhet i leveransen

Bekvämlighet slår snabbhet i leveransen

En ny svensk undersökning visar vad e-handelskunder värderar mest i leveransen och vilka delar som är avgörande för helhetsupplevelsen.

Efter avgiften: färre handlar från utlandet

Efter avgiften: färre handlar från utlandet

Färre svenskar handlar från utlandet efter den nya avgiften. Rapporter visar en tydlig förändring i både köp och paketflöden.

Två skilda bilder av e-handelns tillväxt

Två skilda bilder av e-handelns tillväxt

Svensk e-handel växte tydligt under andra kvartalet. Men två nya rapporter ger olika bilder av utvecklingen under ytan.

Kundrecensioner får ny tyngd med AI

Kundrecensioner får ny tyngd med AI

Förtroendet för AI-rekommendationer ökar. Det här avgör om konsumenten följer råden.

Så använder konsumenten AI inför köp

Så använder konsumenten AI inför köp

AI har redan fått en tydlig roll inför köp. Nu pekar en ny undersökning på hur användningen kan utvecklas vidare.

NK tar sociala köpresan in i butiken

NK tar sociala köpresan in i butiken

NK kopplar samman sociala medier och fysisk handel. Handelstrender sätter satsningen i ett större perspektiv.

Cirkularitet sticker ut i detaljhandeln

Cirkularitet sticker ut i detaljhandeln

Konsumenternas hållbarhetsprioriteringar förändras. En ny nordisk rapport visar vad som sticker ut i detaljhandeln.

Mode trotsar nedgången i second hand

Mode trotsar nedgången i second hand

Mode går mot strömmen när second hand-marknaden backar. Nya siffror visar också flera tydliga förändringar bakom totalsiffran.

E-handeln tog fart under sommaren

E-handeln tog fart under sommaren

Svensk Handel och Postnord pekar åt samma håll. E-handeln tog fart under sommaren, men utvecklingen skiljer sig tydligt mellan olika kategorier.